CONTROVERSIAS / REDACCIÓN
Acapulco, Gro., 28 de septiembre de 2026.– La Secretaría de Seguridad Pública de Acapulco inició el proceso de Evaluación y Certificación en el Estándar de Competencia EC0497, enfocado en la orientación telefónica a mujeres y víctimas de violencia basada en género.
El proceso está dirigido a personal operativo y administrativo de la dependencia, quienes recibirán herramientas jurídicas y operativas para fortalecer la atención de primer contacto y brindar asesoría sin revictimizar a quienes enfrentan una situación de violencia.
Durante el arranque, el secretario de Seguridad Pública de Acapulco, Federico Argumedo Rodríguez, destacó que la preparación del personal debe ir más allá de la capacitación y avanzar hacia la certificación de competencias.
Señaló que el trabajo de seguridad pública también requiere formación continua, sensibilidad y conocimiento para atender situaciones que involucran a personas en condición de vulnerabilidad.
La evaluación se desarrollará durante esta semana y estará a cargo de personal especializado de una consultora evaluadora. De acuerdo con la facilitadora René Arenas Alarcón, se revisarán los lineamientos y procedimientos establecidos para la atención de primer contacto.
La dependencia señaló que este proceso también está relacionado con los compromisos institucionales derivados de la Declaratoria de Alerta de Violencia de Género, con el objetivo de fortalecer las capacidades del personal que participa en la atención y acompañamiento de víctimas.
En el arranque participaron Angie de la Rosa Palafox, titular de la Dirección Especializada para la Atención de la Violencia Familiar y de Género; Oscar López Tinoco, jefe operativo de la Policía de Género, y Omar Hesiquio Pérez, encargado de despacho de la Academia de Policía y Vialidad.
